​机器人凝视不知所措!实验表明 机器人可以通过眼神交流吸引不情愿的参与者

眼神交流是建立联系的关键。比如上课的时候,老师叫人回答问题,学生往往不敢看老师的眼睛。但是机器人能做到吗?只能通过眼神交流才能得到回应吗?甚至对于不愿说话的人?最近的一项研究清楚地表明有问题。

KTH皇家理工学院的研究人员公布了实验结果。在实验中,机器人和不同北欧语言水平的人玩瑞典语单词游戏。他们发现,机器人甚至可以通过将注意力转向技能较低的玩家来吸引最不情愿的参与者。

研究人员萨拉吉勒和罗纳德坎巴尔说,研究结果提供了机器人可以在教育环境中发挥积极作用的证据。

吉勒说,叫一个人的名字并不总是唤起用户粘性的最佳方式。她说,“凝视可以在本质上非常动态地影响人们的参与,尤其是如果由于语言能力的差异而存在这样一种自然的不平衡倾向——。”

“如果有人因为某种原因不愿意参与,我们发现凝视可以克服这种差异,帮助大家参与。”

实验分两组参与者,一组能流利地说瑞典语,另一组正在学习瑞典语。要求玩家用瑞典语提示机器人,让机器人猜对单词。机器人的脸是特别设计的,动画投射在塑料面具上。

坎巴尔说,虽然说流利的人在这种情况下自然会占主导地位,但机器人可以自然地把目光转向不流利的人,默默地等待他们冒险,从而促使他们参与。

“机器人凝视可以改变群体动力学——,改变人们在某些情况下扮演的角色。”他说。“我们的工作就是基于此,并进一步表明,即使活动所需的技能不平衡,机器人的凝视仍然会影响参与者的贡献。”

这项研究发表在ACM/IEEE人机交互国际会议上。

翻译/未来经济学家应用信息组